0-9
 תוריכמה להנמ תא תועירכמה תואיגשה 10
תוריכמה ישנא לש היצביטומה תרבגהל תונויער 53
הכורעתבו יעוצקמ סנכב תויביטקפאה תרבגהל תונויער 201
 החלצהל תונורקע 99

A-Z
 B2E NOW!
Be First To market
Benchmarking
Benchmarking 2
 Boston Model
 Brand Engineering
 Brand Equity
 Brand Extension
 היישעתב Brand Image
Breakthrough
 Clicking 1
 Clicking 2
 Competitor Analysis / Competitor Profiling
 תרחא השיגב CRM
 Cross Selling
 Database Marketing
חוקלל רשפאל ,e-nable
 Internet Economy
וישכע Intranet
 Gap Analysis
 Globalization Laws
Mass Marketing וא Micro Marketing
Stackholders
 Time To Market
Think Big
קווישב T Q M
Virtual Agent
 Virus Marketing

א
םידמולו םילכוא
 !? ונל שי קוויש ןימ הזיא
תשרב ךל שי GAP הזיא
 םינופוסמ תרזעב עדימ ףוסיא
תיעוצקמ הכורעת תארקל עדימ ףוסיא
תויסיסב תויגטרטסא
יקוויש עדימ 'ןשייח'כ תוריכמה שיא
גתומה תוישיא
? יתריצי וא יטילנא
P -ה תעברא
 תושלוחה תרזעב היגטרטסא
העתפהו םוסרפ ,היגטרטסא
 'חצר'ה תויצקילפא
הכורעתב תויביטקפא

ב
הקיסומה תרזעב לודיב
 קווישה יצמאמו םירצומ לודיב
קזבה תוריהמב
Corporate Brand תיינב
 'ףסכ' עויסב הלועפ יכרד תיינב
 ('א) קווישב הלועפ יכרד תיינב
סוקופה תרזעב
גתומה םש תרזעב
תוחוקל ירשקב תויעב

ג
דוקימה תוצובקל השדח השיג
 רשפא הנשיה הלכלכב םג
 םיחילצמ םירחאמה םג

ד
ןווקמ תוריכמ ח"וד
יביטינגוק סננוסיד
ךלש תוחוקלה תא עד

ה
?םוסרפ דרשמ םיבייח םאה
 הינפ התניש הזיראה
 תושדח תויגולונכט לש קווישה תצאה
 CRM טקייורפ תחלצהל חתפמכ ישונאה םרוגה
 ? תונשדחל תמלשומ הנגה
(תילגנאב) ריחמה לע הנגה
היגטרטסא תורחוב תולודגה
תיקווישה העצהה
 Focus סוקוה
 תועיגפו תונמדזה
רוביצ יסחיל תונמדזה
 םינשיהו םישדחה םיקוחה
 קווישה ליהמתב תוטלחה
  קוויש תרושקתב תוטלחה
 הקיטילופו היציאוטניא ,לכש :תוטלחה
עבש ראבב ןוטליה
ןווקמ קווישב תונורתיה
חוקלל חוכה
(סקינפה תרבח לש) חוקלל חוכה
קדוצ דימת חוקלה
חוקלה לע קבאמה
 רצומה 'תפטעמ'ו ריחמה
הכורעתב דוקימה
 תוחנא וא תוחנה
ינורטקלא ןיזגמ תקפה
 םיגתומ תכרעה
KISS ,הקישנב ןומט דיתעה
 ןאכ רבכ דיתעה
 רכומ עבצה
 CRM -ל תיקסעה הקדצהה
זרכמב דיחי תעצה
בישקהל ישוקה
ינורטקלאהו ילנויצוונוקה רחסה
 ...םהיניבש המו עדימה ,קווישה
 חוקלל תוסחייתה
 ...םיתורישב ליחתמ תורישה
יגטרטסא םרוגכ חוקלל תורישה
היינקה תטלחה לע שגרה תעפשה
 ןותימו שוקיבב הדירי םע תודדומתה
 םיריחמ תומחלמ םע תודדומתה
 ? היינק ןמיס וא תודגנתה

ו
םיל"כנמל תינוכמ 96 וולוו

ז
 הנפואה לש 'וראבוס'ה - הראז

ח
חומל יוריגו םישוחל הגיגח
 גתומ תיינבב לזרב יקוח
'םישועו םיבשוח'
 יגטרטסא ןוזח

ט
רצק חווט לומ ךורא חווט
היגטרטסאב םיפיט
 תונחב היגולונכט
  רוביצ יסחיב םיפיט

י
ןודעומב תויתריצי
 ('א ) 'רצומ תויגטרטסא'ל תונויער תריצי
 ('ב ) 'רצומ תויגטרטסא'ל תונויער תריצי
רוביצ יסחיב תויתריצי
קווישב תוינכת םושיי
? היגטרטסאב םעט שי

כ
 רצומ חותיפב םינוויכ
תוחוקלב 'קיזחהל' דציכ
 ליחתמ ןייכזל תוריהז יללכ
לומ תולע - עדימ תיירכ
Data Mining - 'םינותנ תיירכ'

ל
 ?לע-לא הסט ןאל
חוקלה תא עיתפהל
שוג-ובאב לביטספהמ דומלל
םינפיל רוכמל
עקרקה לעו הסיטב קוויש ילהנמל
 (ץראב םגו) ל"וחב הכורעתב ףתתשמל
םוסרפל תורטמ עובקל
 'יומס חוקל'
קפואל רבעמ תוארל

מ
'רחמ'ה תוריש ינייפאמ
 ? המ - ...'הגמ'
 םושר םגדמ
...קזח גתומ
קווישו הריכמ
 ?ןאכ גיהנמה ימ
 חטשב םילגמ
 החימצה 'תוגרדמ'
 ? ןותימב םישוע המ
 ?םילודגל הרוק המ
 קווישה תכרעמב הכפהמ
 תוריכמ םודיקב הכפהמ
 ריחמ אלל םירכומ
?םושייה םע הרוק המ
 'תרגסמהמ תאצל' - תוחוקל ינודעומ
יקסע ןיעידומו עדימ
 תואיגש אלל מ"ומ
 גתומ=גת+רצומ
הכורעתב תופתתשה תורטמ
קובקב לש וריחמ
 דוקימ תוצובקו יתוכיא רקחמ
 ? שארב אצמנ ימ
? ק'צה לע םתוח ימ
תוכיא תורצויש םילימ
בשחוממ יקוויש יופימ
תחא הלימב יגטרטסא דוקימ
?יאדכ - קוש רקחמ
 Leader -ה ףקות דציכ וא םירגרובמהה תומחלמ
 תיתיזח הפקתה : קווישה תומחלמ
תירלולס המחלמ
תונולתה קשממ
'םייחה עצמא'ב םילהנמ
(II) 'םייחה עצמא'ב םילהנמ
תלוגנרתה גתומו דוד עלק תדעסמ
 תומש תדבעמ
תידיגאתה תוהזה יביכרמ
 תוחוקלה חוליפ תפמ
תונמדזה + הנכס = רבשמ
 קווישה תדיחיב רבשמ
 תיקסעה הבישחה יללכ תא םינשמ
 להנמלו חוקלל םירקשמ
 ?התיבה ךלוה להנמ יתמ

נ
 ב"הראב ,(REPS) ,תוריכמ יגיצנ
קווישב עדיה לוהינ

ס
 םייח ןונגס
קווישה לוהינב ישנ ןונגס
 היגולונכטה תרזעב הקסע םירגוס
1997 - הנשה תא םירגוס
םיתורישו םירצומ תיינקל תוביס
  יתנש םוכיס
? Benchmarking -ה ןדיע ףוס
תשרב תוירפס

ע
 הדימ יפל רופת םלוע
Chevy Lumina םע הקירמאל םילוע
תוחנאו תוחנה לע
עדימה תולע
 הבשחמה תוריהמב םיקסע
לוהוכלאה קמעב םיקסע
אוציו םינטק םיקסע
םש לש וכרע

פ
 היגטרטסאו חוליפ
 םייח ןונגס יפל תוחוקל חוליפ
 םילאיצנטופ תוחוקל חוליפ
 רחמה תויונמדזה חותיפ
 קווישב תונשדח חותיפ
יקסע חותיפ
 BrainStorming תונויער חותיפ
 תחצנמ היצטנזרפ
 הריכמה תדוקנ ליפורפ
םיטנטפ

צ

ק
 הרחמהה תיגטרטסא תעיבק
לכוא המידק
'ינחור ןיינק'

ר
 חוקלל תורישה תמר
דיתעה לע םיעיפשמ תונויער

ש
 ריחמה תלאש
גתומ תונמאנו ןוצרה תועיבש
קווישב הלועפ ףותיש
 High-Tech קוויש
 שגרה תרזעב קוויש
Instant Marketing ,עגר-ןב קוויש
םהיניבש המו תוריחב קוויש
?דוחל וא דחיב - תוריכמו קוויש
 יגטרטסא ףונמכ רישי קוויש
 ידמימ-תלת קוויש
 יוושכע קוויש
םיעלסה קראפ תדעסמב קווישב רועיש
גתומ תונמאנו דמול תוריש
קווישב הלועפ ףותיש
 'בוצימ'ב םייוניש
 תיקסעה הביבסב םייוניש
 תוכפהמ אלל םייוניש

ת
 קוויש תינכות
טנרטניאהו קווישה תינכות
 ןמאנ חוקל תריצי ךילהת
רישי רוויד עוציבו ןונכת
 תולעותהו תויועמשמה ,רצומה תונוכת
תידיימה הבוגתה - תונולת
 ןחבמב קוויש יליהמת
Marketing Mix קווישה ליהמת